Place des usagers

Environ 1 millier de patients infectés par le VIH ou le VHC sont suivis dans un des services spécialisés des 3 sites hospitaliers du réseau. Il n'existe pas de liste officielle des usagers suivis par le réseau Val de Seine. Les informations médicales concernant les patients sont transmises à la demande et par l'intermédiaire des malades aux différents intervenants du réseau les prenant en charge.

Un accès rapide aux soins et le cas échéant un accompagnement psycho-social sont proposés à chaque personne concernée qui s'adresse au Réseau Ville Hôpital.
Les usagers sont représentés dans le Réseau Ville-Hôpital par le biais des associations prenant en charge :

- la dépendance aux drogues illicites (le Trait d'Union, la Fratrie)

- L'alcoolisme (comité départemental de prévention de l'alcoolisme),

- Les associations pratiquant l'hébergement en Appartement de Coordination Thérapeutique

- Les associations d'aide aux malades (AIDES 92, SOS Hépatites)

Outre la participation active de certaines associations au Conseil d'Administration du réseau; il existe une permanence hospitalière de l'association AIDES.
Une aide directe aux usagers est apportée par le réseau en particulier pour la prise en charge de soins et de prothèses dentaires ainsi que le don de bons alimentaires et le réglement occasionnel de certaines factures.